Executivo da Accentiv´ participa de workshop sobre marketing de relacionamento

Danilo Vasconcelos, Head de Planejamento Estratégico da Accentiv’, agência integradora de soluções de marketing de relacionamento da Accor Services, ministrará palestra durante o evento O Futuro da Fidelidade – Estratégias e Cases. O workshop, promovido pela Accentiv’, acontece no dia 03 de abril, das 9h às 12h30, no Mercure Hotel Belo Horizonte Lourdes, em Minas Gerais. O encontro é direcionado para clientes e convidados da empresa.

Em sua apresentação, o executivo falará sobre Programa de Fidelidade 2.0: a união da visão estratégica e da tecnologia como fatores críticos de sucesso. Danilo Vasconcelos pretende apontar as tendências dos programas de fidelidade e como os avanços tecnológicos contribuem para garantir eficiência na implantação e gestão de projetos. “Nosso objetivo com essa ação é estreitar o relacionamento com nossos clientes, além de compartilhar com eles nossa experiência e visão do futuro sobre os programas de fidelidade do país”, afirma o executivo.

Formado em Marketing e Comunicação pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing, Danilo Vasconcelos possui mais de 10 anos de experiência no setor de Marketing Direto/Loyalty e CRM; curso de especialização em Marketing Direto na NYU – New York University, International Business – Na Eckerd College, Direct And Data Driven Marketing e vivência em agências internacionais de marketing direto.

Em sua trajetória profissional foi responsável pela criação das empresas DMKT Integrado, agência de marketing direto, e a DMK Data (CRMachine), na qual desenvolveu projetos para clientes como: AMCHAM (American Chamber of Commerce), Edimpresa (Portugal) e Aegon (USA). Em 2007 vendeu a operação CRMachine para a Accentiv', onde ocupa o cargo de Head de Planejamento Estratégico. No ano seguinte, tornou-se membro do Conselho de Administração da ABEMD, onde ministrou um dos módulos do novo curso de DBM Aprofundado. Em 2009, Danilo integra o corpo docente do curso de especialização em marketing direto da ABEMD, sendo responsável pelo módulo de Loyalty (Programas de Fidelidade).

A Accentiv’ é uma agência integradora de soluções de marketing de relacionamento. Presente em 29 países é líder do segmento na Europa. Atualmente, conta com 800 colaboradores e gerencia mais de 250 programas de relacionamento no mundo. No mercado brasileiro, a empresa oferece serviços que abrangem toda a cadeia do marketing de relacionamento com foco em: motivação, conquista e fidelização de clientes e reconhecimento. O Principal diferencial da agência está na integração das quatro competências essenciais para o ciclo completo do marketing de relacionamento: planejamento, criatividade, tecnologia e reconhecimento.

A Accentiv’ é uma empresa Accor Services – que integra as empresas Ticket, Ticket Seg e Build Up - braço de serviços do grupo Accor no Brasil, líder europeu no segmento de hotéis e serviços, presente no País há 32 anos.