Fórum Paranaense de Gestão Hospitalar promove treinamento na área de saúde

Workshops são novidades para participantes nesta edição do evento.

O 4º Fórum Paranaense de Gestão Hospitalar, promovido pela Associação Paranaense de Instituições Hospitalares (APIH), nos dias 16 e 17 de abril em Curitiba (PR), oferece este ano uma novidade aos participantes. Além da discussão em torno do tema “Gestão como principal ferramenta para a sobrevivência dos hospitais”, será promovida uma série de workshops em diferentes áreas ligadas à saúde.

Durante o segundo dia do Fórum, profissionais de enfermagem, recursos humanos, farmácia, nutrição, atendimento ao cliente e faturamento poderão se atualizar e trocar informações sobre sua área de atuação. De acordo com o gerente executivo da APIH, Paulo H. Becker, é a oportunidade de reunir em um único local os diferentes profissionais que integram uma instituição hospitalar e fazer uma reciclagem de conhecimentos.

As oficinas acontecem paralelamente ao Fórum e à feira de produtos e serviços hospitalares. Com apoio de organizações como a Federação Brasileira de Administradores Hospitalares (FBAH), o Conselho Regional de Farmácia do Paraná (CRF-PR), a Federação das Santas Casas de Misericórdia e Hospitais Beneficentes do Estado do Paraná (Femipa), a Associação Nacional dos Hospitais Privados (ANHP) e do Curitiba Convention & Visitors Bureau, o evento é uma referência na região Sul do país.

Os workshops: Enfermagem - Nesta oficina, o foco será na melhoria das práticas assistenciais em busca do atendimento humanizado do paciente. Entre os palestrantes, Luiz Fernando Lobo, do hospital Santa Paula, de São Paulo, e a enfermeira Márcia Regina Strigari, do hospital Sugisawa, de Curitiba. Participam ainda desse treinamento a enfermeira Ketlin Carla Wolcoff, e Roberto Clausi, do Sugisawa.

Farmácia - Com o apoio do Conselho Regional de Farmácia do Paraná, o workshop pretende apresentar aos participantes as ferramentas de gestão administrativa e de estoques. De Fortaleza (CE), a farmacêutica Eugenie Desiree Rabelo Neri abordará o contexto do ensino no modelo de gestão farmacêutica. Já a chefe do departamento de suporte técnico do Hospital Erasto Gaertner, de Curitiba, e farmacêutica Vânia Andrzejevski, falará como a farmácia clínica pode contribuir na gestão da farmácia hospitalar. Também participam do workshop com outros temas Guilherme Rezende, farmacêutico hospitalar, chefe da seção de Farmácia Hospitalar do Hospital da Polícia Militar de Belo Horizonte (MG), Solange Bricola, farmacêutica clínica do Serviço de Clínica Médica Geral do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo.

Nutrição - Os nutricionistas poderão conhecer um case do hospital Evangélico de Curitiba com a gerente do serviço de Nutrição da instituição, Karina Paciornik. As nutricionistas Natália Leone Zakzuk e Maria de Lourdes Coselli Escobar, do Hospital Nove de Julho, de São Paulo, irão apresentar a palestra Gastronomia hospitalar. Já Antônio Carlos L. Campos, do Hospital de Clínicas da UFPR, falará a respeito das diretrizes e qualidade em terapia nutricional. Para completar, o coordenador médico assistencial do Hospital do Trabalhador de Curitiba, Rodrigo Furtado Andrade, abordará o tema “Serviço de Nutrição: Uma Unidade de Negócio que Interessa a Todos”.

Recursos humanos - Responsável por conduzir e preservar os colaboradores e a empresa, além de gerenciar as relações trabalhistas evitando riscos para ambos, o setor de recursos humanos busca ainda a melhoria do ambiente de trabalho e do relacionamento interpessoal. Para atualizar esses profissionais, o Fórum preparou palestras sobre melhoria da qualidade de vida no local de trabalho e segurança do trabalho. A mesa redonda “Contratação de pessoas com deficiência” será comandada pelo promotor do Ministério Público do Trabalho, Ricardo Tadeu Marques, por José Simão Stczaukoski, coordenador do Programa de Apoio à Pessoa com Deficiência, da Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social do Paraná, e pelo senador Flávio Arns.

Recepção e internação (atendimento ao cliente) - Considerado o “cartão de visitas” de um hospital, o setor de recepção e internação tem recebido atenção especial das organizações hospitalares. Para tratar desse assunto, Albano Enrique Mayer, sócio-diretor da SinBrasil, fará uma dinâmica de grupo com os participantes do workshop sobre excelência do atendimento aos clientes. O grupo de humanização no atendimento do hospital Erasto Gaertner, de Curitiba, irá mostrar a sua experiência no assunto.

Faturamento - No workshop voltado para profissionais que trabalham com o relacionamento entre prestadores e compradores de serviços médicos-hospitalares, os participantes terão a oportunidade de conhecer as mudanças provocadas pelas novas regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) como o uso da Terminologia Única de Sistema de Saúde (TUS) e as novas orientações e análise do sistema de Troca de Informações em Saúde Suplementar (TISS), com a diretora da ANS, Jussara Macedo. O presidente da Associação Paranaense de Instituições Hospitalares (APIH), Carlos Motta, falará ainda sobre o processo de faturamento hospitalar e a auditoria de contas.

4º Fórum Paranaense de Gestão Hospitalar, de 16 e 17 de abril de 2008 | Workshops: 17 de abril , na Associação Médica do Paraná, R. Cândido Xavier, 575 – Água Verde – Curitiba – PR. Inscrições: Primar Eventos – (41) 3029.0987 – [email protected]. Programa completo no site www.apih.org.br