Unimed Curitiba escolhe soluções da Benner para apoiar crescimento dos negócios

Para melhorar a rentabilidade, a eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas, a operadora contratou solução completa que inclui produtos avançados e focados no setor da saúde. Além do ERP Saúde, a Benner implementará ferramentas de BI, Workflow, autorizador WEB, gestão de auditoria e de saúde preventiva.

A Unimed Curitiba, que detém cerca de 60% do mercado de planos de saúde na capital paranaense e Região Metropolitana, fechou contrato com a Benner Saúde para a implantação de uma série de soluções tecnológicas que suportarão o crescimento da carteira de clientes, permitindo que a operadora de saúde continue líder do segmento em sua região.

Batizado de UNIBEN, o projeto da área de tecnologia da informação consiste na implantação das soluções: Benner Saúde, Autorizador WEB, Portal Web de relacionamento saúde, plataforma Íris (para gestão de auditoria), plataforma Previnne (para ações de saúde preventiva), Benner DSS (Business Intelligence) e Benner WorkFlow. A previsão é de que em 10 meses, a implantação dos sistemas esteja concluída. Os processos informatizados atenderão toda a cooperativa médica e contará com mais de 600 usuários diretos da Unimed e aproximadamente 2000 usuários da rede de atendimento, com acesso ao sistema por meio do autorizador web, além dos acessos ao portal de relacionamento.

A Unimed Curitiba espera com este projeto melhorar a rentabilidade da cooperativa, tornar o processo de tomada de decisão mais efetivo com informações gerenciais de qualidade e rápido acesso, bem como garantir a agilidade na implementação de novos negócios que suportarão o crescimento da organização. Além disso, a operadora pretende com a automação dos processos, implementar as melhores práticas do mercado, aumentar a eficiência e a autonomia operacional, reduzir o tempo médio de atendimento aos credenciados e beneficiários do plano, assim como o tempo de fechamento contábil e de contas médicas.

“Não estamos oferecendo apenas produtos, mas uma solução completa e madura para suprir as necessidades da Unimed, além de uma excelente estrutura voltada ao atendimento de nossos clientes”, explica Paulo Garcia Junior, Gestor de Produtos da Benner Saúde. “O fechamento deste contrato representa o reconhecimento por parte da Unimed da qualidade e competência das nossas soluções, bem como do nosso comprometimento e parceria para apoiarmos seus objetivos de negócios, de relacionamento com clientes, cooperados e colaboradores”, enfatiza Paulo Garcia.

Com 37 anos de existência, a Unimed Curitiba possui aproximadamente 3.900 cooperados e mais de 415 mil clientes.

Perfil da Benner - Em 11 anos de existência, a Benner Sistemas destaca-se como um dos melhores provedores de soluções de gestão de negócios (ERP) para médias e grandes organizações, posicionando-se entre as cinco maiores empresas do segmento. Com 100% de capital nacional, a empresa oferece atendimento personalizado e focado nas necessidades específicas dos clientes. Sua experiência está comprovada em mais de 3.000 sistemas implantados em 650 organizações em todo o território nacional e na liderança conquistada no segmento de operadoras de saúde. Entre seus clientes estão: Samcil, Marítima, Porto Seguro Saúde, Grupo Santander-Banespa, Bayer, Pão de Açúcar, BBTUR Viagens e Turismo, FIESC, Fiat do Brasil, Grupo Iguatemi e Construtora Gomes Lourenço.