Agência de Intercâmbio de Salvador cresce e conquista espaço no mercado nacional

Com 16 anos de atividades, Bex Intercâmbio fechou em 2009 duas novas representações em Fortaleza e João Pesso.

Salvador– Fundada em Salvador em 1992, a BEX Intercâmbio, agência especializada em intercâmbio cultural e cursos no exterior, fechou este ano duas novas representações em capitais nordestinas: Fortaleza e João Pessoa. Agora, a BEX está presente em 10 cidades brasileiras, sendo a maior agência de intercâmbio bahiana e uma das 10 maiores brasileiras. “Com a experiência que tive no exterior, formei uma base operacional sólida em Salvador, conseguindo organizar e gerenciar uma série de programas e cursos que tinham potencial para ser comercializados não apenas em Salvador, mas em diversas cidades”, explica Flávio Crusoé, sócio-fundador da BEX Intercâmbio. A BEX é a única agência de intercâmbio com rede nacional com sede em Salvador e membro da Belta (Brazilian Educational & Language Travel Association).

A agência possui pontos de atendimento em São Paulo, Rio de Janeiro, Niterói, Campinas, Brasília, Aracajú, Maceió, Fortaleza e João Pessoa, além da própria Salvador. Toda parte de operação (convênios com instituições estrangeiras, processamento das matriculas, emissão de passagens, vouchers, bem como a parte administrativa e institucional) é feita em Salvador por uma equipe de 13 pessoas. Trabalham para a BEX em todo o Brasil, cerca de 50 pessoas. A agência já levou ao exterior aproximadamente 15 mil clientes, entre estudantes e profissionais. “Esse mercado cresceu de forma significativa. Apenas nos últimos cinco anos o volume de pessoas que assessoramos cresceu um média de 30% ao ano. A crise reduziu um pouco esse ritmo, mas a busca por aprimoramento profissional e pessoal continua”, afirma Flávio Crusoé. A agência inclusive está em plena fase de expansão da sua rede para outras cidades do Brasil.

Flávio explica que a expansão, no entanto, requereu algumas adaptações. Cada praça tem sua peculiaridade. “Por exemplo, em Salvador os programas mais procurados são Cursos de idiomas e High School. Já em São Paulo são os Curso de idiomas para profissionais e no Rio de Janeiro o programa de estudo e trabalho no exterior”, diz.

São oferecidos cursos de idiomas, de graduação, pós-graduação, especialização e extensão, programas de férias e High School (semestre ou ano letivo do ensino médio), estágios e trabalhos temporários. A agência é conveniada a mais de 200 instituições de ensino de 15 Países (Estados Unidos, Argentina, África do Sul, Alemanha, Austrália, Canadá, China, Chile, Espanha, França, Irlanda, Itália, Nova Zelândia, Reino Unido e Suíça). Além dos programas de intercâmbio, a BEX oferece venda de passagens áreas, seguros médicos internacionais e todo o suporte nos serviços de viagem e turismo (reservas de hotel, locação de carros, aquisição de pacotes e passes de trem, etc.).

“Com a BEX, o estudante tem a liberdade de escolher o programa de intercâmbio ou curso que melhor se encaixa aos seus interesses e necessidades. Ele pode escolher o local, data de inicio e duração, fazendo assim seu pacote personalizado”, explica Flávio Crusoé, sócio-fundador da agência. A assistência prestada vai desde a orientação na escolha do País, instituição, curso (ou programa) mais indicado para cada perfil de intercâmbista, passando pela preparação da viagem (passagens, traslados, malas, seguro), até a estada em si no exterior (hospedagem, locomoção, passeios, atividades extras), incluindo a adaptação à nova cultura.