Sol Meliá Hotels & Resorts, Divisão Brasil, centralizará todas as chamadas de reservas das Américas

São Paulo - A Sol Meliá Hotels & Resorts, Divisão Brasil, será responsável pela Central de Reservas das Américas para os hotéis da rede em todo o mundo. “É um orgulho para a Sol Meliá, Divisão Brasil, atender às demandas de todos os países da América do Sul, Estados Unidos, México, Caribe e América Central. Isso mostra o grande interesse do grupo em expandir no Brasil onde já temos uma excelente infraestrutura”, afirma o vice-presidente da Divisão Brasil, Rui Manuel Oliveira.

A Central de Reservas funcionará na cidade de São Paulo e contará com 30 atendentes bilíngues (espanhol/inglês; inglês/português; espanhol/português), que atenderão a todas as chamadas no continente americano e farão as intermediações para hotéis em qualquer destino do mundo, onde a companhia seja atuante.

A centralização do “Call Center” segue a filosofia de assegurar a qualidade e os valores de cada marca para melhor atender aos clientes, estreitando cada vez mais a fidelização deles com a rede Sol Meliá.

O número de telefone da Central de Reservas da Sol Meliá Hotels & Resorts não sofrerá alteração.

Central de Reservas da Sol Meliá Hotels & Resorts: Tel.: (55-11) 3748 8771 – São Paulo e exterior | Tel.: 0800 703 3399 – Demais localidades www.solmelia.com.br

Sol Meliá Hotels & Resorts - A Sol Meliá Hotels & Resorts está instalada no Brasil desde 1992 e mantém escritório corporativo em São Paulo. Atualmente administra 15 empreendimentos.

Sol Meliá, fundada em 1956 em Palma de Mallorca (Espanha), é a maior rede hoteleira de lazer do mundo. Dispõe de mais 300 hotéis distribuídos em 30 países, em quatro continentes. Atua com as marcas Meliá, ME by Meliá, Tryp, Sol, Paradisus, Sol Meliá Vacation Club, Gran Meliá e Innside Premium Hotels.| Por: PR Newswire