Dimension Data amplia atuação no mercado de telefonia IP, com mais de 1 milhão de aparelhos instalados

Para demonstrar seu know-how em projetos que envolvem o uso dessa tecnologia, empresa anuncia campanha para apresentar as vantagens da telefonia IP, também em tempos de crise

A Dimension Data - empresa multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, desenvolvimento, suporte e gerenciamento de infra-estruturas de TI, com faturamento anual de US$ 4.5 bilhões, reportado em 2008 – completou recentemente a marca de 1 milhão de telefones IP´s instalados e a construção de mais de 7.800 redes IP, consolidando sua atuação neste mercado.

Para demonstrar sua forte experiência no desenvolvimento e na implantação de projetos que envolvem a construção de ambientes integrados de comunicações e rede, a empresa, que é a maior parceira Cisco - líder no mercado em telefonia IP e enterprise voice – no mundo, está anunciando uma campanha de marketing para mostrar ao mercado, como a tecnologia pode contribuir para o crescimento dos negócios, principalmente em um cenário de crise.

A campanha envolve o Cisco Start 2.0, solução que inclui recursos como PABX IP, Telefones IP, Switches PoE, Segurança, Voice Mail, etc, proporcionando uma redução de custos em ligações telefônicas locais, interurbanas e internacionais que variam entre 30% e 60%. O Cisco Start 2.0 integra dados, voz e vídeo, via IP, em um único sistema, para que os funcionários possam usufruir de funcionalidades como ramais sem fio; ramais no computador e integração de PABX com celulares.

Segundo Emerson Murakami, COO da Dimension Data, “devido à realidade de incertezas econômicas em que as empresas se encontram hoje, a pressão por reduzir custos, elevar a produtividade, acelerar tomada de decisões, aumentar a produtividade e a capacidade de resposta, e reforçar a vantagem competitiva, a partir de investimentos na infra-estrutura de TI, tem se tornado uma tendência irreversível”, comenta o executivo.

“Acreditamos que agora seja o momento oportuno para as empresas investirem em tecnologias inovadoras que garantam e sustentem seu crescimento, otimizando a comunicação e trazendo maior mobilidade”. De acordo com ele, a Dimension Data entrega uma infra-estrutura IP segura, móvel, gerenciável, que mantém os negócios integrados e seguros.

Além de produtos, a empresa também oferece serviços para telefonia IP. “Estamos capacitados para atender os clientes de ponta a ponta e isso é hoje um diferencial, pois o mercado cobra não só bons produtos, mas também a qualidade dos serviços prestados”, afirma Murakami, completando que “atualmente quase 100% dos clientes que compram um aparelho de telefonia IP, também escolhem nossos serviços, porque agregarmos todas as funcionalidades que os equipamentos requerem para funcionar de maneira otimizada”. Entre os serviços oferecidos pela empresa estão instalação, monitoração, bilhetagem, segurança e manutenção.

A Dimension Data conta com uma equipe treinada e certificada para instalação dessa tecnologia. Nos últimos dois anos, a empresa implementou no Brasil diversos projetos de telefonia IP, em grandes companhias, tais como o Estaleiro Atlântico Sul e a Michael Page. Além disso, a Dimension Data foi a primeira integradora a obter a certificação de especialização em telefonia IP da Cisco Systems no Brasil (IP Communication Specialized Partner).

Perfil: Dimension Data - empresa multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, desenvolvimento, suporte e gerenciamento de infra-estruturas de TI, com faturamento anual de US$ 4.5 bilhões, reportado em 2008, a Dimension Data atua em cerca de 40 países. A empresa acumula larga experiência em segurança, ambiente operacional, tecnologias de armazenamento e contact center, além de criação de redes, oferecendo competências exclusivas em consultoria, integração e serviços de gestão para criar soluções personalizadas para seus clientes. No Brasil, a Dimension Data atua desde 1995 com foco nas áreas de Comunicações Convergentes, Segurança e Gerenciamento de Serviços.