Grupo Telefônica contribui com o meio ambiente e recolhe quase 100% dos aparelhos fora de uso

A TGestiona, empresa do grupo, recolhe todos os meses 76 mil celulares, modens de acesso à internet e TV a cabo, além de placas de centrais telefônicas. Ao investir em sistemas de controle e logística, a empresa consegue reaproveitar ou reciclar quase 100% dos aparelhos recolhidos. Case da TGestiona será apresentado no 1º Fórum Internacional de Logística Reversa, do Conselho de Logística Reversa do Brasil, no dia 13 de maio, em São Paulo.

São Paulo– O número de usuários de telefonia móvel, internet e TV digital não para de crescer no Brasil. De acordo com pesquisa da Nielsen, apenas em 2008, mais de 30 milhões de aparelhos celulares foram comercializados no setor de auto-serviço e nas principais redes varejistas. Segundo a Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil), o país chegou aos 10 milhões de assinantes de internet banda larga no ano passado – 2 milhões a mais que em 2007 – e a 6 milhões de clientes de algum serviço de TV por assinatura. A portabilidade, a troca de operadora ou o cancelamento do serviço fazem com que muitos aparelhos fora de uso (celulares e modens de acesso à internet e à TV paga) fiquem perdidos nas casas e escritórios dos usuários e acabem jogados no lixo, quando não são recolhidos pelas empresas prestadoras desses serviços.

No fim do ano passado, a TGestiona, empresa do Grupo Telefônica que presta serviços nas áreas de logística, business process outsourcing (BPO) e gestão plena de terceiros e atende às companhias do grupo (Telefônica São Paulo, Terra e Vivo), realizou grandes mudanças na operação logística, com retorno positivo para as empresas e para o meio ambiente. “Antes, apenas 30% dos produtos fora de uso ou com defeito retornavam. Hoje, temos controle sobre os aparelhos que estão com clientes e recolhemos em torno de 76 mil deles por mês, quase 100% do total das ocorrências”, explica Marcelo José de Sousa, diretor de logística da TGestiona.

A empresa realiza serviços de logística reversa desde 2001 e encaminha para destino adequado – reutilização, reparo ou reciclagem – modens para internet e TV a cabo, aparelhos celulares, cabos telefônicos e placas de centrais telefônicas. O segredo do sucesso para aumentar a eficiência será apresentado no 1º Fórum Internacional de Logística Reversa, promovido pelo Conselho de Logística Reversa do Brasil (CLRB), no dia 13 de maio, em São Paulo. “Além das vantagens econômicas, a logística reversa ganha importância a cada dia pela sustentabilidade e pela preocupação das empresas com a reputação corporativa”, comenta Sousa.

Produtos recolhidos pela TGestiona por mês: Set Up Box TV Digital – 15 mil unidades | Equipamento de transmissão de dados – 3 mil unidades |Celular – 15 mil unidades \ Placas de centrais telefônicas – 3 mil unidades | Cabos telefônicos – 400 toneladas.

1º Fórum Internacional de Logística Reversa, dia 13 de maio (quarta-feira), das 8h30 às 18h, no Bourbon Convention Ibirapuera – Av. Ibirapuera, 2927, São Paulo/SP. Investimento: R$ 1.100,00 (material, coffee-break, almoço e estacionamento incluídos) | Informações e inscrições: (11) 5505-0999 ou [email protected]. | Sobre o 1º Fórum Internacional de Logística Reversa (www.clrb.com.br) | Promoção: Conselho de Logística Reversa do Brasil (CLRB) e Publicare Eventos.

O 1º Fórum Internacional de Logística Reversa é um evento promovido pelo Conselho de Logística Reversa do Brasil (CLRB), em parceria com a Editora Publicare, para difundir o conhecimento e as práticas empresariais do setor no Brasil e no mundo, além de promover o networking e oportunidades de negócios entre os participantes.

Fundado em 2008, o CLRB reúne empresas de logística direta ou reversa de toda a cadeia de suprimentos e tem como associados: Correios, TGestiona, Oxil, HP, Estre Ambiental, Silcon Ambiental e Rapidão Cometa. O presidente e fundador da entidade é o professor Paulo Roberto Leite, autor do livro “Logística Reversa – Meio Ambiente e Competitividade”.