Acessos ao novo portal consultivo da Network1 aumentam 45%

Em apenas três meses, site alcança recorde de visitação e recebe 75 mil acessos por mês. O canal, que também realiza compras pela web, é responsável ainda por 60% das notas fiscais emitidas pela distribuidora.

Os esforços contínuos da Network1 – distribuidora especializada em produtos de comunicação de dados, convergência, voz, segurança, videoconferência e TI no Brasil – para aprimorar relacionamento com sua carteira de clientes já começam a dar resultados. Com o lançamento da nova versão do seu portal consultivo, a empresa registrou, nos meses de março, abril e maio, crescimento de 45% no número de acessos diários e de 20% no volume de negócios realizadas pelo site, além de receber cerca de 200 solicitações mensais de cadastramento de novas revendas.

“Superamos as expectativas e acreditamos que esses números atendem a necessidade, por parte dos canais, em relação ao site de um distribuidor de valor agregado. Nosso objetivo é melhorar e facilitar, cada vez mais, o relacionamento e comunicação com os parceiros, bem como ampliar os recursos e facilidades do site”, afirma Paulo Cardoso, diretor de marketing da Network1. Segundo o executivo, a previsão para os próximos meses é manter essa taxa de crescimento, aumentando mês a mês o número de acessos ao portal.

Com a reformulação, o site da distribuidora passou a ser um portal consultivo de vendas e negócios, com foco na disseminação de informações não só para os revendedores, mas principalmente ao cliente final. “Em nossa visão, quanto mais conhecimento e compartilhamento de informações na ponta, mais fácil será realizar vendas e fomentar os negócios”, explica Cardoso.

Para atingir esse objetivo, a página hoje conta com atendimento via Chat Corporativo, recursos de Call-me, lojas especiais dos fabricantes representados, vídeos institucionais, treinamentos e-learning e guia completo de soluções integradas. Além disso, o portal oferece ainda a Cidade Digital, desenvolvida para facilitar o entendimento e visualização em 3D das aplicações de produtos e soluções.

Felippe Alves, web designer da distribuidora e responsável pela equipe de desenvolvimento do site, detalha que todo o conceito da página foi baseado em pesquisas das necessidades dos visitantes “Os grandes diferenciais são os recursos de interatividade por meio de vídeos, assim como facilidades de navegação e acesso às informações”, explica.

Segundo o web designer, um dos grandes atrativos do portal é a Cidade Digital em 3D, onde o visitante consegue mapear e entender toda a infra-estrutura de rede, telefonia e aplicativos de empresas, hospitais, datacenters, callcenters, prefeituras, e segurança pública. “Com isso, os usuários compreendem de maneira detalhada como aplicar as soluções de inúmeros fornecedores e tecnologias, nas mais diversas verticais de mercado”, completa.

O diretor de marketing da Network1 fiz que o portal é o único no mercado de distribuição a oferecer uma versão Mobile (m.network1.com.br). “Assim, a página pode ser acessada via iPhone, Blackberry e outros smartphones, oferecendo informações a qualquer hora e lugar”, finaliza Cardoso.

Perfil do Network1 - A Network1 é líder e referência na distribuição de produtos de comunicação de dados, convergência, voz, TI, segurança e videoconferência no Brasil. Por ser uma empresa nacional, entende seus clientes e tem flexibilidade e agilidade para se adequar às necessidades do mercado. Além de garantir qualidade, preços competitivos, estoques completos e melhores condições de pagamento, a empresa se destaca pelo nível de suporte que oferece aos seus revendedores. A equipe de engenheiros, que apóia os parceiros nos processos de pré-vendas, participa de 70% dos negócios. A Network1 distribui soluções de renomados fabricantes, oferecendo consultoria no projeto e implantação de soluções de fabricantes como 3Com, Alcatel-Lucent, Alvarion, AOC, Aruba Networks, Avaya, Axis Communications, Blue Coat, Digitel, D-Link, Engetron, HP, Juniper Networks, Kaspersky, Netscout, IP Switch, SonicWall, Tandberg e TrendNet, entre outros. | Site: www.network1.com.br.