Diretor regional da Aspect é indicado como Personalidade de TI da Década

Revista Consumidor Moderno homenageia Alessandro Damasio pelos resultados de um trabalho de 15 anos no mercado de contact center.

São Paulo – A Aspect, especializada em soluções de comunicação unificada (UC), anuncia que seu diretor regional para o Brasil e Cone Sul, Alessandro Damasio, foi escolhido como Personalidade de TI da Década pela Revista Consumidor Moderno, publicação editada pelo Grupo Padrão.

Essa categoria faz parte do prêmio Campeões da Década, criado para reverenciar as empresas e profissionais que mais se destacaram em seus respectivos segmentos, marcando em grande estilo a comemoração dos 10 anos da mais importante distinção para o relacionamento entre empresas e clientes do país – o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. A cerimônia de entrega do Campeões da Década será, amanhã, dia 18 de junho, nas dependências do Hotel Hyatt, em São Paulo.

Damasio ingressou na Aspect há cinco anos, atraído pelo desafio de estruturar e estabelecer uma grande empresa nos mercados do Brasil e do Cone Sul, e tem acumulado conquistas significativas durante sua gestão. Ele está sendo reconhecido por sua dedicação em ajudar organizações a atingirem seus objetivos de interação cliente-empresa, através de soluções de comunicação unificada.

"Há enormes vantagens de utilizar as comunicações unificadas na empresa e em todo o contact center. Estou muito entusiasmado por ajudar a educar as companhias sobre esses benefícios, transmitindo os conceitos que aprendi ao longo dos anos, com o objetivo de agregar valor aos clientes ", disse o executivo. Para ele, um bom profissional TI deve ter como foco eficiência, transparência, comunicação e liderança.

"Damasio tem construído relacionamentos valiosos com clientes e canais no Brasil e no Cone Sul. Ele obteve um crescimento nas vendas nesses territórios e é um profissional dedicado. Nós nos congratulamos com ele nesta homenagem", disse Paul Bullett, vice-presidente para o Caribe e América Latina da Aspect.

Formado em engenharia eletrônica pela FEI – Faculdade de Engenharia Industrial, Damasio possui MBA em Master of Business Administration pela Escola Superior de Propaganda e Marketing e está há mais de 15 anos no mercado de contact centers, onde atuou em várias empresas multinacionais.

Perfil: A Aspect oferece software e serviços de consultoria que transformam o potencial das comunicações unificadas em resultados reais de negócios em toda a empresa e no contact center. Aplicando 35 anos de visão e experiência, a Aspect ajuda mais de dois terços das empresas da lista FORTUNE Global 100 e também pequenas e médias empresas, a impulsionarem seus processos de negócios com comunicações. | www.aspect.com