Diretor da OnSet lança livro sobre Gestão de Custos em Telecom

Profissional com mais de 20 anos de atuação na área de Telefonia e Transmissão de Dados, José Ranieri cria obra que serve de guia para diminuir custos na área de Telecom das corporações; para isso, delineia como deve ser o perfil do gestor desta área, investiga tecnologias inovadoras e econômicas e analisa em detalhes a regulamentação e a legislação que regem o setor

São Paulo– A OnSet, empresa de serviços de consultoria e TIC, anuncia o lançamento do livro “Gestão de Custos em Telecom” do autor José Ranieri Ribeiro Cavalcante. Publicada pela editora E-papers, a obra busca ajudar os profissionais a reduzir, de forma constante e sem riscos para a qualidade do serviço, os custos do setor. “O grande objetivo desta obra é servir de ferramenta para diminuir custos em Telecom da empresa”, afirma Ranieri. “Para atingir esta meta, é fundamental entender, inicialmente, o papel e a responsabilidade dos usuários e das operadoras de telefonia na construção do universo de Telecom”. Com mais de 20 anos de experiência na área de Telecom e Transmissão de Dados, o autor completa: “Ao longo desta trajetória, percebi que existe, na relação entre usuários e provedores de serviços de telecomunicações, um forte desconhecimento ou um conhecimento parcial dos direitos e obrigações dos usuários e das operadoras; esse livro ajuda os gestores de Telecom das corporações a vencer este abismo e passar a ter controle e até mesmo uma visão prévia sobre os custos desta área”. José Ranieri Ribeiro Cavalcante é diretor de serviços e soluções de Telecom da OnSet.

Esse detalhado guia mostra como deve ser o perfil de um profissional da área de Telecom e ensina como estruturar um departamento, apresentando desde o modelo básico até conceitos e tecnologias que podem ser utilizados como inovação ou solução para a redução de custos e otimização de serviços. Baseado na realidade e regulamentação brasileira, o livro também traz um capítulo especialmente dedicado à legislação, apresentando em detalhes os diretos e deveres do profissional, além de definições da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para cada conceito apresentado. “O livro foi estruturado para que o leitor possa ler qualquer capítulo sem precisar ler os anteriores e dessa forma se tornar um guia para área de Gestão de Custos em Telecom”, explica o autor.

A obra se apresenta como um guia de referência rápida para os profissionais de Telecomunicações que não possuem uma formação específica na gestão de custos dessa área. O livro destina-se a profissionais das áreas técnicas, operacionais, administrativas, regulatórias e comerciais; todas relativas à gestão de custos em telecomunicações.

Ranieri é formado em Engenharia Elétrica-Eletrônica e Mestre em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Pernambuco.

. [ 204 páginas | ISBN 978-85-7650-198-5 | 1° edição, 2009 | Editora E-papers. Obra à venda em livrarias selecionadas e no site da editora: http://www.e-papers.com.br].

Perfil: A OnSet oferece serviços e consultoria de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) para o mercado nacional e internacional. A empresa tem sede em São José dos Campos, unidades operacionais em São Paulo e parcerias em Curitiba, Rio de Janeiro e Salvador. Seus 200 profissionais apresentam credenciais como formação em ITIL (Foundation, Practitioner e Manager), Cobit e PMI. A OnSet mantém relacionamento com entidades como o ISACA e o PMI, além de ser parceira de empresas como Gamingworks (soluções educacionais para treinamento corporativo), IT Preuneurs (governança de TI), Skill (armazenamento de dados) e Evolve (Business Process Management). Johnson & Johnson, Lojas Riachuelo e Copersucar são algumas das empresas atendidas pela OnSet. | www.onset.com.br