Embratel conquista 200 mil linhas fixas com portabilidade numérica

Empresa foi escolhida até o momento por 45% dos clientes de telefonia fixa que mudaram de operadora mantendo o número do telefone.

A Embratel, a mais completa empresa de telecomunicações do País, superou a marca de 200 mil linhas fixas conquistadas por meio da portabilidade numérica. O resultado expressivo consolida a liderança da empresa no ranking nacional de portabilidade numérica. Do total de 469.217 terminais de telefonia fixa portados até o momento, 211.947 migraram para as soluções de telefonia fixa da Embratel: Livre, NET Fone, Embratel PME e Telefonia Corporativa.

A empresa foi escolhida por 45% dos clientes de telefonia fixa que optaram pela troca de operadora com manutenção do número de seus telefones. “Somos a operadora de telefonia fixa que mais conquistou clientes com a portabilidade numérica com quase metade dos clientes portados até o momento”, afirma Marcello Miguel, diretor executivo da Embratel.

De acordo com o executivo, a empresa está preparada para atender à demanda de novos clientes, com equipe e infra-estrutura preparada para atuar 24 horas, sete dias por semana, só para atender portabilidade numérica. “A Embratel acredita que a portabilidade numérica representa um avanço para o setor de Telecomunicações e o consumidor é o principal beneficiário desta situação”, afirma o diretor. “Em relação à parte técnica, a empresa atende a todos os requisitos do processo”, completa.

A Embratel se preparou, investindo recursos e os melhores profissionais de sua equipe para garantir o sucesso das operações. Quando o cliente solicita portar o número para a Embratel, todo o processo é concluído dentro do prazo estipulado pela Anatel, que é de cinco dias.

A Embratel oferece soluções em telefonia fixa tanto para o mercado residencial quanto para o corporativo. Entre as vantagens da telefonia fixa Embratel estão tarifas competitivas, qualidade no atendimento e a não-cobrança de assinatura mensal. Para o mercado residencial, a Embratel tem como opções o Livre e NET Fone, verdadeiros campeões de vendas. Os clientes residenciais que desejam contratar os serviços da Embratel podem entrar em contato com a empresa por meio do telefone 103 21.

Para o mercado corporativo, a Embratel também oferece um portfólio completo de serviços de Internet, Voz, soluções IP e Via Satélite para empresas de todos os segmentos e tamanhos. O canal de atendimento ao cliente corporativo é o 0800 721 1021. [ www.embratel.com.br.]

A portabilidade numérica - Em vigor no Brasil desde o dia 1° de setembro de 2008, a portabilidade numérica é uma facilidade que permite ao cliente de telefonia fixa e móvel manter o número de seu telefone caso opte pela troca de sua operadora de telefonia. Isso significa que o cliente passa a ser dono do seu número de telefone. Com a portabilidade numérica, será possível manter o seu número de telefone dentro de uma mesma área local (DDD)

Perfil da Embratel - A Embratel é a mais completa operadora de telecomunicações brasileira. Oferece soluções completas de telecomunicações a todo o mercado nacional, incluindo serviços de telefonia local, longa distância nacional e internacional, transmissão de dados, vídeo, Internet e TV por assinatura, além de assegurar o atendimento em qualquer ponto do território brasileiro através de soluções via satélite. A Embratel faz parte da história dos brasileiros há 44 anos e, desde então, tem desempenhado um papel fundamental na modernização do Brasil. [ www.embratel.com.br]

A Embratel faz parte da Telmex Internacional, empresa líder em serviços de telecomunicações com operações no Brasil, Colômbia, Argentina, Chile, Peru, Uruguai e Equador, focada em proporcionar uma ampla gama de serviços de voz, dados, serviços via satélite, transmissão de vídeo, televisão por assinatura via cabo e satélite, acesso à Internet e soluções completas de telecomunicações, assim como os serviços relacionados com diretórios de páginas amarelas no México, Estados Unidos, Argentina e Peru. Informações sobre a Telmex Internacional podem ser encontradas no site: [www.telmexinternacional.com]