Dedic homenageia o Dia do Operador de Telemarketing

Neste ano, operadores da companhia comemorarão com balas de chocolate.

A Dedic, uma das maiores companhias de relacionamento com consumidores do mercadobrasileiro, homenageia seus colaboradores no Dia do Operador de Telemarketing, comemorado no próximo dia 4 de julho (sábado).

Com um quadro de cerca de 18 mil colaboradores localizados em todo o país, a Dedic distribuirá um gift especial com balas de chocolate em um frasco personalizado contendo uma mensagem da empresa.

Atualmente a Dedic investe 13% de sua receita em iniciativas destinadas a treinamento e educação. Exemplo disso é o projeto Dedic Educação, que contempla alguns importantes programas, como a Universidade Corporativa Dedic (UCD), já com 2.5 mil alunos matriculados. Este projeto, somado com os planos de carreira e de valorização do trabalho, estimulam os colaboradores a manter os mais altos níveis de comprometimento e qualidade no trabalho.

O objetivo desta ação é reforçar os valores da empresa que acredita e aposta em seus colaboradores. “Na Dedic é fácil encontrar pessoas com sorriso no rosto e paixão pelo trabalho que desenvolvem, esta ação reafirma a importância de cada um dentro da empresa”, afirma Paulo Neto Leite Presidente da Dedic. “Esta iniciativa está totalmente engajada à campanha de marketing divulgada pela Dedic para este ano, cujo slogan é “Paixão por Aquilo Que Fazemos”, complementa.

Perfil da Dedic - A Dedic é uma das maiores empresas brasileiras de contact center, posicionada entre as cinco primeiras do ranking do segmento. Pertencente ao Grupo Portugal Telecom, a Dedic foi criada no final do ano de 2002, com o objetivo de fortalecer os negócios de contact center do grupo. A Dedic atende clientes dos setores de telefonia, financeiro, utilities, serviços, entre outros. Sua oferta inclui os serviços de: SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, Web Call Center, Help Desk, Vendas, Cobrança, Gestão de dados e pesquisa de mercado, equipe de promotoras de vendas e merchandising e o Dedic Mobile – serviço de mensagens curtas de texto via celular (SMS).