AGIS investe em novo ERP e aposta em alta performance para atendimento ao mercado

Em nova fase, a Distribuidora implementa sistema de gestão empresarial da TOTVS, que integra e otimiza seus processos comerciais, administrativos e de relacionamento .

Para suportar um crescimento na média de 20% ao ano, e consequentemente o aumento da carga de trabalho, aperfeiçoando continuamente o atendimento a seus clientes e fabricantes, a AGIS, uma das principais distribuidoras em TI, Telecom e Informática do país, investe em recursos tecnológicos.

Assim, no início do mês de junho, foi dado o início ao processo de implementação do novo sistema de gestão empresarial (ERP) da TOTVS, líder na atividade de desenvolvimento e comercialização de software de gestão empresarial integrada e na prestação de serviços relacionados. O projeto tem como meta ampliar o desempenho da AGIS, através do ganho de agilidade nos processos e da integração da comunicação entre matriz, centro logístico, situados em Campinas – SP, e suas filiais – localizadas em Ribeirão Preto e Santo André, ambos também no Estado de São Paulo.

A nova tecnologia veio substituir um sistema desenvolvido internamente e está sendo implementada em três etapas. Para dar suporte a AGIS, a TOTVS mantém uma equipe de 10 consultores na Distribuidora, em tempo integral, com o objetivo de alinhar as demandas apresentadas durante o processo e deixar o ambiente de TI altamente estruturado.

A já implementada primeira fase integrou a comunicação das áreas comercial, financeira e logística. Segundo Milton Fraianella, Gerente de Infraestrutura e TI, esta é a fase mais importante, pois nela são aplicadas as regras exigidas para as transações comerciais, considerando as obrigações contábeis do mercado brasileiro.

“No momento de eclosão da crise financeira, a AGIS não brecou, ao contrário, pisou fundo no acelerador e considerou a hora como apropriada para a troca do ERP. Agora, estamos preparados para atender a Substituição Tributária, por exemplo. O novo sistema ERP vai trazer mais recursos e velocidade aos nossos processos gerenciais, oferecendo adequações e sistemas parametrizados. Ainda, a ferramenta está preparada para atender a expansão da AGIS, suportando novas filiais”, prevê Fraianella.

O projeto de integração do sistema escolhido está entrando para a segunda fase, na qual unificará as áreas de RH e Gestão Administrativa. A terceira fase será a integração do CRM e deve ser concluída até o final do ano.

“É claro que toda migração de sistema é um desafio e apresenta alguns efeitos colaterais, porém, após este período e com muito empenho, surgem os benefícios, como a alta performance e satisfação total de nossos parceiros e clientes. Os desafios nos estimulam a vencer e, com muito trabalho, crescer para investir ainda mais”, completa Fraianella.

AGIS Distribuição: Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país e conta com três unidades sediadas em Campinas, Ribeirão Preto e Santo André. Sua missão é prover soluções de tecnologia para o mercado de canais, garantindo a satisfação e longevidade dos parceiros, acionistas e colaboradores.

Com mais de seis mil clientes ativos, a empresa tem como pontos fortes o vasto portfólio, uma logística ágil e o compromisso de atuar sempre via canais. Entre seus parceiros fabricantes, estão: 3com, AMD, AOC, ASUS, BArcode, BENQ, Braview, Coletek, Digitron, DR. Hank, Enermax, HP, Intel, Kingston, K-MEX, Lexmark, LG, Microsoft, Panasonic, Philips, Samsung, SMC, SMS, Sony, TP-LINK, Visum e Xerox. | Site: www.agis.com.br

TOTVS - Líder absoluta no Brasil, com 38,03 %de share de mercado, e a 1ª sediada em países emergentes, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para uma companhia que fornece soluções para todos os portes e tipos de empresa por meio de quatro ramos de negócios – software, tecnologia, consultoria e serviços de valor agregado (infraestrutura, BPO, educação e Service Desk) – e atuação em 11 segmentos. Desta forma, a TOTVS atua como um Operador Administrativo, auxiliando seus clientes em todo o processo de gestão e permitindo que eles concentrem em seus negócios. Com 26 anos de atuação, a companhia foi a primeira do setor em toda a América Latina a abrir capital e, atualmente, tem mais de 23.300 mil clientes ativos, conta com o apoio de nove mil participantes e está presente em 23 países. | www.totvs.com.br