Fornecedores de ERP terão de se adaptar ao crescimento da adesão a Software como Serviço (SaaS)

O SaaS (Software como Serviço), pronto para usar, vai obrigar as empresas que oferecem soluções de ERP (Enterprise Resource Planning) a dar mais atenção à prestação de serviços. A avaliação é do diretor de Desenvolvimento da CIGAM Software Corporativo, Luís Rogério Dupont. Segundo ele, o SaaS reduzirá a complexidade de instalação e preparação de ambiente para o ERP, incluindo parametrizações básicas, conforme a área de atuação da corporação e de acordo com sua situação geográfica. E, consequentemente, suas obriga&ccedi l;ões fiscais e acessórias.

Dupont ressalta que este modelo, aliado ao treinamento a distância (EAD), deverá proporcionar uma nova experiência aos usuários, permitindo uma implementação de ERP muito mais rápida e tranquila, com redução substancial de custos para quem adquire o sistema de gerenciamento.

“Mas teremos que mudar, de uma postura de venda de produtos e de serviços, para a oferta basicamente de serviços. Isso implicará mais treinamento, além de nova visão comercial, tecnológica e de segurança dos dados”, salientou. Ele acredita que a CIGAM esteja mais preparada do que os concorrentes para esta migração, em função da ênfase já dada aos serviços e do treinamento a distância, uma das opções oferecidas pela Universidade Corporativa CIGAM (UCC).

Perfil da Cigam - A Cigam Software Corporativa foi criada em 1986, em Novo Hamburgo (RS). Seu principal produto é o ERP Cigam Software de Gestão. Tem uma base instalada superior a 1.600 clientes.

Recentemente, foi lançada a versão Cigam e-10 - Em 2007, a empresa inaugurou a Universidade Corporativa Cigam (UCC), que atua na formação e desenvolvimento de profissionais para atuar no segmento de ERP. Tem 26 unidades de atendimento no Brasil.