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07/07/2009 - 12:05
ESPM discute Inteligência Competitiva em tempos de crise
São Paulo – Em tempos de incertezas, especialmente econômicas como estamos vivendo, os consumidores adotam prioridades e passam a gastar menos. Se as vendas caem, as empresas em geral cortam custos, reduzem preços, adiam novos investimentos e demitem pessoas. Com isso, investimentos em marketing tendem a ser cortados muitas vezes sem medir as conseqüências para a sustentação das marcas, no relacionamento com os clientes e no apoio à equipe de vendas, resultando em riscos de desempenho como: perdas de mercado e lucratividade no longo prazo.Com a intenção de avaliar essa situação e mostrar como a inteligência de Mercado deve ser usada estrategicamente pelas empresas nesses momentos, a ESPM realiza a aula aberta “Inteligência Competitiva em tempos de incertezas”, em 7 de julho, terça-feira. Alfredo Passos, partner da Knowledge Management Company e professor da Pós-Graduação da ESPM, mostrará que é preciso entender as necessidades dos clientes para que esta situação não ocorra, através da coleta e análise de informações que possibilitem aos executivos da empresa tomar decisões considerando a mudança nos aspectos psicológicos do comportamento de consumo, e os novos hábitos dos clientes e consumidores. Também será apresentado o mais recente estudo realizado pelos professores John A. Quelch e Katherine E.Jocz da Harvard Business School, sobre os casos de triunfo e fracasso do marketing em recessões anteriores e como Inteligência Competitiva pode ajudar as empresas a sobreviver à retração e prosperar na crise.O evento é aberto ao público e com entrada franca. Os interessados podem se inscrever pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 5081-8225.A aula aberta “Inteligência Competitiva em tempos de incerteza” faz parte do Ciclo de Palestras sobre Gestão de Negócios, oferecido pelo programa de pós-graduação da ESPM com o objetivo de proporcionar aos candidatos mais conhecimento sobre as oportunidades - de carreira e negócios - em cada um dos cursos da Escola. A relação completa e os temas das demais palestras estão disponíveis no site www.espm.br/candidatoA pós-graduação em Inteligência de Mercado está com inscrições abertas até dia 22 de julho, quarta-feira. O processo seletivo inclui apresentação do diploma de conclusão de curso superior, análise curricular e entrevista pessoal. O curso tem duração de 15 meses e carga horária de 360 horas/aula. . [ Aula aberta “Inteligência Competitiva em tempos de incerteza”, dia 7 de julho (terça-feira) às 19h30, no Campus Rodolfo Lima Martensen, Rua Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana, São Paulo | Informações: www.espm.br/candidato |Telefone: (11) 5081-8225 ou pelo e-mail [email protected] ].
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