Vignette contrata novo Gerente de Serviços Regionais para a América Latina

Nilson Martinho tem como missão garantir a satisfação de clientes e parceiros por meio da prestação de consultoria de alto nível.

A Vignette, líder mundial no fornecimento de software para Gerenciamento de Experiência e de Conteúdo na Web, acaba de contratar Nilson Martinho, ex- Adobe Systems e B2BR, para assumir o cargo de Gerente de Serviços Regionais para a América Latina. O executivo terá a missão de garantir a satisfação de clientes e parceiros por meio da prestação de consultoria de alto nível. Para isso um dos seus desafios é dar suporte e capacitar o canal de parceiros da empresa, aprimorando o relacionamento com o cliente por meio do Customer Care, e garantir a implementação das soluções da Vignette dentro das melhores práticas mundiais de desenho e codificação.

“Sendo a Vignette uma empresa que proporciona aos usuários uma experiência web atraente e personalizada e sendo esta a principal preocupação das organizações de todos os tamanhos nos dias de hoje, pretendo fortalecer a atuação da empresa junto aos clientes e parceiros, gerando resultados de alto nível garantindo a satisfação de todos”, declara o executivo.

Graduado em análise de sistemas, com pós-graduação em Gerencia de Sistemas de Informação e MBA em Gestão de Serviços e Atendimento a Clientes pela FGV, possui uma trajetória profissional que teve como principal destaque sua passagem como Gerente Regional de Vendas, responsável pela abertura da subsidiária brasileira da Adobe Systems. Martinho se destacou quando conduziu a empresa para o universo de produção e gestão documental via arquivos PDF, iniciando as operações da Adobe no mercado corporativo, fora do ambiente gráfico. Além disso, atuou como diretor de parcerias e canal pela B2BR, com o desenvolvimento e criação da rede de agentes e parceiros por todo o país, sua atuação incluiu a formação de uma cadeia internacional de parceiros viabilizando o atendimento de clientes multinacionais em todo o mundo a partir do Brasil.

Vignette: Muitas das melhores marcas do mundo utilizam a tecnologia Vignette para fortalecer a sua presença na web. Os nossos softwares integrados de gerenciamento de conteúdo, portal e colaboração proporcionam a Experiência Web Vignette, uma plataforma dinâmica com ferramentas de comunicação social e vídeos, comunidades online, blogs corporativos, além de permitir a personalização e recomendações de conteúdo. A Vignette está sediada em Austin, Texas, e possui operações em todo o mundo. [www.vignette.com.br]