Executivo da Disney falará sobre gestão de crises no Conotel 2009

A 51ª edição do Congresso Nacional de Hotelaria – Conotel 2009, promovido pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional), terá um palestrante internacional para abordar soluções que visam transformar crises em oportunidades.

Na palestra “Gestão de crises: soluções para hotelaria, atrativos turísticos e parque temáticos”, Greg Hale, vice-presidente de segurança e acessibilidade da Walt Disney World Resort, trará ao público brasileiro todo o know how de um dos maiores parque temáticos do mundo.

De acordo com Greg Hale, crise é um fato previsível ou não, que ameaça a imagem de uma empresa, sua lucratividade e o futuro de seu negócio. De natureza variada, ela pode ocorrer a partir de fatores externos ou internos e tende a tornar vulneráveis produtos e serviços. Em sua palestra, o executivo irá expor as possíveis soluções e alternativas para a gestão da indústria hoteleira em contextos de crise.

“Buscar nos cenários desfavoráveis oportunidades de consolidação é o maior desafio das empresas atuais”, diz o palestrante.

Além da participação de Greg Hale, um dos destaques do Conotel 2009 será a palestra sobre integração do Mercosul.

Para falar sobre a integração de projetos e propostas de turismo e a melhor forma de promover o desenvolvimento sócio-econômico dos países do Mercosul, o Conotel 2009, convidou algumas das principais lideranças das associações hoteleiras das nações integrantes do eixo econômico, para debater sobre os benefícios do intercâmbio na troca de informações e experiências entre esses mercados.

“Essa palestra será uma oportunidade para o público conhecer o que podemos fazer para promover a integração entre o Brasil e países vizinhos”, explica o presidente da ABIH Nacional, Álvaro Bezerra de Mello.

Ainda de acordo com Bezerra de Mello, a palestra “Mercosul: uma chamada para a integração” pode ser a oportunidade dos participantes conhecerem os benefícios de investir na integração do continente para alavancar o turismo dos países que compõem o bloco econômico. Estarão presentes no debate: Guillermo D. Lavallén, da Associação de Hotéis da Argentina, Jose Grimbaum, da Associação de Hotéis e Restaurantes do Uruguai e Mauro Magnani Furgori, da Associação de Hoteleiros do Chile.| ABIH/RJ