Hertz muda operação no Santos Dummont

Alterações facilitam e agilizam o serviço de locação.

A Hertz Rent a Car, líder mundial em locação de veículos, anuncia mudanças em suas operações no aeroporto Santos Dummont, no Rio de Janeiro. A partir de agora, o atendimento aos clientes está centralizado no pátio da locadora, vizinho ao aeroporto, localizado a apenas 50 m do terminal 2 do Santos Dummont – a melhor localização entre as demais locadoras.

“A Hertz continua a operar normalmente no aeroporto Santos Dummont. Apenas concentramos os serviços para facilitar a vida do nosso cliente e eliminar o tempo de espera na retirada e entrega dos veículos”, explica Helio Netto, diretor Comercial da Hertz no Brasil.

O serviço está mais fácil e ágil, já que o cliente resolve tudo sobre a locação em um único lugar. Até então, solicitava um veículo no balcão de atendimento localizado dentro do aeroporto. Somente após procedimentos como cadastramento e validação do cartão de crédito o cliente era encaminhado para o pátio da Hertz por meio de uma van da locadora para retirada do veículo. Agora, além de todos os procedimentos se concentrarem no pátio, a locadora aumentou o número de vans para agilizar ainda mais o serviço de locação.

Vale destacar que a Hertz é a locadora que possui o maior mix diversificado de frota com carros que atendem a todas as necessidades. Também oferece serviços adicionais como GPS, motoristas bilingues, cadeirinha de bebê, entre outros.

Líder mundial - Fundada em 1918, nos Estados Unidos, a Hertz Rent a Car é pioneira no serviço de locação de veículos e é líder mundial no setor. Opera em mais de 150 países e em cerca de oito mil localidades.

No Brasil há 13 anos, a locadora possui 123 lojas – 33 em aeroportos -, está presente em 75 cidades e conta com uma frota de mais de 15 mil veículos. Esse sucesso vem do fato da Hertz derrubar o mito de que alugar um carro no Brasil é algo inatingível, justamente pelo fato de o hábito da locação de veículos não estar amplamente difundido no país. Por isso, a locadora vem mostrando as facilidades e o custo-benefício da contratação do serviço. Com a Hertz, alugar um carro pode ser tão fácil quanto fazer programas que fazem parte do nosso cotidiano, como ir ao cinema com a namorada, comer uma pizza com a família ou comprar uma roupa na liquidação.

Por fim, em 1995, a Hertz consagrou-se por ser a primeira na utilização do “Neverlost”, sistema de navegação por GPS que indica ao motorista o melhor caminho a seguir, de um ponto ao outro, em cidades dos EUA. No Brasil, a empresa lançou em outubro de 2006 o “Hertz Navegador”, já disponível nas lojas de 20 cidades de 11 diferentes Estados e com nova cobertura de mapas que abrange mais de mil municípios, dentre os quais 157 aptos para a navegação. A Hertz é a primeira locadora no Brasil a disponibilizar o navegador de bordo GPS com voz eletrônica [www.hertz.com.br].