O Poder do Data Mining para o avanço dos negócios

As principais empresas mundiais, com o crescimento das informações, estão investindo muito na armazenagem de informações. Após o armazenamento dos dados, é necessária a elaboração de um adequado banco de dados com as informações unificadas e consistidas eliminando, por exemplo, registros duplicados e dados incoerentes.

Com a tecnologia existente hoje, que permite armazenar muitos dados em pequenos discos e com a velocidade de acesso a informação gerada pelos softwares, é possível gerar muitas informações que facilitam a tomada de decisão de diversas áreas das empresas e originam uma redução de custo.

A estatística tem um papel vital na qualificada extração das informações e na elaboração de modelos que transformam os dados originais em relatórios gerenciais que auxiliam na tomada de decisão.

A base de qualquer modelo está na adequada extração das informações do banco de dados. Aqui a estatística tem um papel fundamental, pois auxilia na metodologia de amostragem e fornece várias maneiras de imputação de informações perdidas.

A estatística permite através das técnicas poderosas de Data Mining trabalhar com toda a base de dados ou com uma amostra representativa do processo. As técnicas tradicionais de estatísticas muitas vezes não são adequadas para trabalhar com uma massa grande de informações. Aqui, o Data Mining possui um diferencial no tratamento da informação.

O Data Mining possui uma grande gama de aplicações e pode ajudar a empresa a reduzir brutalmente seus custos.

Hoje o Data Mining é muito utilizado para detectar padrão de comportamento de clientes, perfil de utilização do cartão de crédito, perfil de telespectadores que assistem um determinado programa, pode auxiliar em campanhas de Marketing e determinar, por exemplo, o perfil de pacientes que possuem determinadas doenças.

Uma grande aplicação do Data Mining é a determinação do perfil de fraudadores de seguros. Por meio desta técnica é possível determinar a região, o bairro e, por exemplo, a forma de roubo de veículos. Com o cruzamento dessas informações com o perfil do segurado, é possível localizar quadrilhas que agem de forma similar. Antigamente não era possível fazer o cruzamento de uma grande massa de informações, agora conseguimos estabelecer até a rede de relacionamentos dos fraudadores de seguros. Isto faz lembrar aquele ditado popular “DIGA-ME COM QUEM ANDAS QUE DIREI QUEM ÉS”.

. Por: Profª. Alessandra Montini - Coordenadora do curso Análise de Dados e Data Mining – FIA (Fundação Instituto de Administração) | Perfil: FIA: eleita por três vezes, desde 2005, como a melhor Escola de Negócios do Brasil, a FIA, um dos mais conceituados e respeitados centros educacionais do País, possui 28 anos de atuação no setor. A entidade, credenciada junto ao MEC (Ministério da Educação), atua em três frentes: consultoria, pesquisa e educação, capacitando-a para desenvolver estudos e prestar serviços nos mais variados campos de especialização da Administração. A FIA oferece 14 programas de MBAs com renomados professores e conteúdo atualizado com as tendências e necessidades de mercado. São cursos que vão desde Administração de Projetos, Banking, Comércio Internacional até Gestão e Empreendedorismo Social, Marketing de Serviços, Varejo, entre outros. Ao todo 52 professores atuam como coordenadores de projetos.

Todos os MBAs oferecidos pela instituição alcançaram credenciamento junto à The Association of MBAs (AMBA), sediada em Londres, que referencia importantes escolas de negócios pelo mundo. Outro reconhecimento relevante foi concedido pelo jornal britânico Financial Times. O MBA Executivo, oferecido pela FIA, ocupa a posição de número 29 no ranking dos melhores MBAs Executivos das Américas, sendo o único MBA brasileiro na classificação elaborada pelo jornal, que destaca, ainda, a qualidade do grupo de alunos: o 5° mais experiente do mundo.