Toledo do Brasil integra informações com SAP Business All-in-One

Projeto garante acesso em tempo real aos dados da matriz e das 20 filiais da companhia. Além do ERP, também foram adotadas soluções de governança corporativa e nota fiscal eletrônica.

São Paulo – Por 15 anos, a Toledo do Brasil, fabricante nacional de equipamentos de pesagem, teve seus negócios geridos pelo ERP da também brasileira Datasul. No início de 2005, no entanto, a empresa foi comunicada sobre o fim dos serviços de manutenção ao sistema de gestão. As alternativas eram realizar o upgrade para uma nova versão do mesmo ERP ou buscar outro fornecedor. "Conhecemos soluções de diferentes companhias e optamos pelo SAP Business All-in-One, entre outras coisas, por sua aderência aos nossos processos de negócios e seu suporte às melhores práticas do mercado", afirma José Nunes Pessoa, gerente administrativo da Toledo e responsável pelo projeto de migração. “A solução demandou poucos ajustes e customizações para suportar os negócios da Toledo.”

O contrato foi assinado no final de 2005 e o projeto teve o seu "kick off" em janeiro do ano seguinte. "Foram exatos nove meses para a migração de informações e início da operação do SAP", contabiliza Nunes, destacando que o "Go-live" se deu na matriz e nas 20 filiais da companhia simultaneamente. "Em uma primeira etapa, que ficou conhecida como 'Onda 1', implementamos o All-in-One com os módulos básicos - FI/CO (Finanças), MM (Gestão de materiais ), QM (Gestão da Qualidade), PP (Planejamento de produção) e SD (Vendas e distribuição)", detalha o gestor.

De acordo com Olavo Guerra, Diretor Sênior de Vendas indiretas para América Latina, “O SAP Business All-in-One foi projetado para atender às necessidades específicas de TI dos negócios de empresas do porte das Toledo do Brasil”. Com a ferramenta, a Toledo pode acompanhar de perto todos os seus processos internos e pré-configurar as bases de dados específicas de diferentes setores de atividades, garantindo assim melhores resultados.

O atual canal da SAP responsável pela manutenção e continuidade de novos negócios na Toledo é WA Consultoria, parceira Gold da SAP. Segundo José Marcelo Italiano, diretor de negócios – SAP da WA, a Toledo passou a ter um diferencial de atendimento, com a expertise da WA nas soluções SAP e com a estrutura de uma grande consultoria, que conta com 1200 colaboradores e possui 21 anos de mercado no setor de TI.

André Oliveira, coordenador de infraestrutura da Toledo, afirma que ali a empresa já começou a sentir os benefícios da total integração de suas informações. "Passamos a contar com informações mais precisas e em tempo real. Além disso, a unificação das soluções nos permitiu um gerenciamento de TI infinitamente mais simplificado", celebra Oliveira, lembrando que até a adoção do SAP, todo o processo de interligação das filiais estava baseado em um sistema desenvolvido internamente. "A integração com o ERP anterior dependia desse sistema próprio", recorda o coordenador de infraestrutura. Ele acrescenta que, além dos módulos do próprio SAP, a Toledo manteve o sistema de gestão de comércio exterior que já utilizava, migrando apenas para a versão nova do produto.

O projeto ainda teve sua segunda e terceira ondas. Em agosto de 2007, a Toledo acrescentou ao sistema de gestão o módulo de Serviços. Depois, em maio de 2008, implementou o BW (Business Information Warehouse) para a mais rápida análise dos dados.

"Hoje conseguimos saber detalhes das operações de cada filial em tempo real. É possível ter uma visão mais macro da empresa", destaca Nunes. "Isso nos garante decisões mais acertadas, além de maior controle sobre os negócios e mais poder de barganha na compra dos insumos e matéria-prima", exemplifica o executivo. "Outro ganho está no fechamento de mês", diz Nunes. "Hoje, qualquer usuário com acesso ao SAP consegue ver em tempo real informações atualizadas de cada filial para balizar decisões", observa.

A aderência dos produtos SAP aos processos de negócios da Toledo mostrou-se novamente um diferencial em agosto deste ano, quando a fabricante de balanças implantou o módulo de Nota Fiscal Eletrônica com GRC (Governance, Risk and Compliance) e as soluções de SPED Fiscal e Contábil da SAP.

Nunes revela que entre colaboradores de diferentes áreas da empresa, consultores SAP e profissionais da consultoria, entre 60 e 70 pessoas estiveram diretamente envolvidas com o projeto na Toledo. Atualmente, 320 dos cerca de 1.100 colaboradores da companhia possuem acesso ao novo sistema de gestão.

Perfil: A Toledo do Brasil é a empresa líder na área de pesagem no País. Com faturamento, líquido de impostos, acima de R$ 215 milhões em 2008, a Toledo investe continuamente em pesquisa, projeto, fabricação, atendimento, suporte técnico e serviços para atender às mais variadas necessidades de pesagem, com gerenciamento e automação dos processos de pesagem de cada um de seus clientes. A Toledo também possui aliança estratégica com a Mettler Toledo, maior empresa do mundo na área de pesagem e instrumentação a ela relacionada, com receita de US$ 1,9 bilhão (em 2008). Esta aliança possibilita o intercâmbio de tecnologias e relações comerciais de importação e exportação de produtos e componentes, fazendo com que a Toledo tenha acesso contínuo ao que existe de mais avançado no mundo em tecnologia em pesagem.

Perfil: SAP é o líder mundial em software de gestão de negócios *. Oferece serviços e aplicações que permitem que empresas de todos os tamanhos, em mais de 25 setores da indústria, gerenciem seus processos de negócio de forma mais eficiente. Com mais de 89.000 clientes em mais de 120 países, a empresa tem suas ações negociadas em diversas bolsas de valores em todo o mundo, incluindo a Bolsa de Valores de Frankfurt e a Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), sob o símbolo "SAP". [Site www.sap.com]