Uma executiva à frente de um grande negócio

Diretora da Marinho Despachantes comanda equipe de mais de 200 pessoas e se dedica a projetos sociais.

Entre uma reunião e outra, a diretora de negócios da Marinho Despachantes, Elza Aguiar, se preocupa em acompanhar pessoalmente o andamento dos processos. Além disso, ainda encontra tempo para idealizar e implementar projetos sociais na empresa.

A figura humana por trás da executiva, que em 2010 irá completar trinta anos de profissão na mesma empresa, é de uma mulher preocupada em contribuir com a sociedade onde está inserida.

Desde muito cedo, Elza precisou lutar para vencer não somente no campo profissional, mas na vida. Na empresa, ela atuou em todas as áreas, mas, para crescer, a executiva soube fazer a diferença com criatividade e visão de mercado.

Isso porque enxergou além e foi buscar novos nichos de mercado. Em 1999, em função das mudanças no Código de Trânsito Brasileiro, tanto as seguradoras quanto as instituições financeiras passaram a ter a obrigatoriedade de transferir o veículo para seu nome antes de comercializá-los em leilão. “Com isso tivemos que ampliar a empresa para atender esse novo nicho de mercado e passamos de 35 para quase 100 colaboradores”, explica Elza.

Formada em Administração de Empresas e em Direito, com pós-graduação em Marketing, hoje a diretora de negócios concentra esforços em ensinar o que aprendeu. Em 2005, Elza implantou o programa Educa Doc, que incentiva a inclusão social por meio da capacitação profissional.

Trata-se de um programa que oferece oportunidade de primeiro emprego e de recolocação no mercado de trabalho. “O Educa Doc surgiu com a necessidade que tínhamos de reciclar e aperfeiçoar os conhecimentos dentro da empresa. Como não existem cursos de especialização na nossa área de atuação, percebemos que ao oferecer treinamento, estaríamos também formando bons profissionais e isso colaborou para melhorar a imagem do segmento em que atuamos”, explica Elza.

O projeto deu tão certo que hoje o Educa Doc é o principal programa de responsabilidade social da Marinho Despachantes, pelo qual já passaram mais de 1,3 mil pessoas.

Mas a responsabilidade social na empresa não para por aí. Há alguns anos, a Marinho Despachantes exerce a responsabilidade na comunidade por meio do ASA – Ação, Solidariedade e Amor.

O ASA promove visitas periódicas à Vila dos Idosos, no bairro do Pari, onde a empresa está instalada, que visam levar dignidade e bem-estar aos mais necessitados. Colaboradores da empresa interagem voluntariamente com os internos por meio de almoços, jantares, chá da tarde, bingo, entre outras ações.

Além disso, a Marinho Despachantes firmou uma parceria com uma empresa de eventos que prepara todas as ações sem custo algum. “Tudo é feito com requintes de detalhes para demonstrar o quanto eles são importantes para nós, pois eles já deram sua contribuição à sociedade”, diz a diretora.

Incansável, Elza Aguiar também se preocupa em desenvolver os talentos existentes na empresa. Para isso, há mais de 11 anos conta com a parceria de uma consultora organizacional que toda semana promove treinamentos e sessões de “coaching” na empresa.

“Acompanho o crescimento de mais de 200 pessoas. Alguns são muito jovens, com pouco tempo de casa, mas há também quem está na empresa há mais de três décadas. Não importa o tempo. O fato é que todos tem a oportunidade de mostrar o seu talento. E a soma disso que faz a empresa ser o que é hoje. Acredito que o fator humano é o que nos fez passar pelos 40 anos com sucesso, sendo considerada referência no nosso segmento”, conclui Elza.

Nas horas vagas, Elza se dedica ao seu preparo físico. A executiva está treinando para participar de uma corrida feminina e como não podia deixar de ser, já está preparando um novo projeto de incentivo à atividade física na empresa.

Perfil da Marinho Despachantes - A Marinho Despachantes nasceu no Pari, na capital paulista, em abril de 1968. O fundador, Mario Abicalam, começou um pequeno negócio que se transformou na maior empresa de documentação de veículos do País. A empresa atende mercados de seguros e financeiro, empresas de todos os portes e segmentos, além de pessoas físicas. [www.marinhodespachantes.com].