Continental Airlines entra oficialmente na Star Alliance

A iniciativa expandirá estratégicamente a sua rede na América, Ásia e Europa. Nova York (Newark) se converte em novo hub da Star Alliance.

Os executivos das companhias aéreas membros da Star Alliance deram as boas vindas ao 25º membro desta aliança global: Continental Airlines. Com a adição da Continental, a Star Alliance irá consolidar três principais benefícios que a aliança oferece aos seus clientes: o alcance global, o reconhecimento mundial e uma experiência de viagem totalmente integrada. O ingresso da Continental é oficializado após o anúncio em 2008 de uma parceria estratégica entre a companhia e a United Airlines. Especialistas das duas empresas e da Star Alliance têm trabalhado nos últimos 18 meses, a fim de realizar a primeira transição de sucesso de uma aliança global para outra de uma das principais companhias aéreas do mundo.

"Trazer a Continental Airlines para a Star Alliance foi uma experiência verdadeiramente especial. Esta é a primeira vez que uma companhia aérea migra diretamente de uma aliança para outra. Eu gostaria de agradecer a todos que participaram do processo para garantir uma transição tranquila ", disse Jaan Albrecht, Chief Executive Officer (CEO) da Star Alliance. "Agora, nossos passageiros podem começar a apreciar as vantagens que a Continental traz para a rede, enquanto os clientes da Continental podem desfrutar maiores benefícios da adesão à aliança."

"A transição da Continental para a Star Alliance é uma das decisões estratégicas mais importantes que tomamos durante a minha carreira na Continental," disse Larry Kellner, Presidente do Conselho Administrativo e Chief Executive Officer (CEO). "A nossa adesão à Star Alliance nos permite ampliar nossa rede global, alcançando melhores resultados de negócios e fortalecendo o futuro profissional dos funcionários da Continental."

"A entrada da Continental na aliança reforça ainda mais a Star Alliance, oferecendo aos nossos clientes a maior rede e a mais ampla gama de serviços", disse Glenn Tilton, Presidente do Conselho Administrativo e Chief Executive Officer ( CEO) da United Airlines. "Nós damos boas-vindas ao nosso novo parceiro, a Continental, que agrega valor para nossos clientes, nossos funcionários e as comunidades que servimos."

Alcance Global - Agora, com a Continental como membro da Star Alliance, os clientes terão disponíveis 19.500 voos diários para cerca de 1.071 aeroportos em 171 países. Os principais pontos de melhoria na rede estão na América do Norte, de e para a América Latina, assim como entre o Atlântico Norte e o Pacífico.

Na América do Norte, a Continental acrescenta à rede seus três hubs - Nova York / Newark, Houston e Cleveland - oferecendo uma ampla gama de opções para os clientes da Star Alliance. A presença da companhia na América Latina permitirá que clientes tenham mais opções para viajar para o México, América Central, América do Sul e Caribe.

Nas rotas que cruzam o Atlântico Norte, a Continental também proporciona mais oportunidades para os passageiros da Star Alliance, especialmente no mercado entre Nova York e Londres. Na região do Pacífico, há opções melhores por causa dos voos operados com destino à China, Hong Kong e Japão, e os voos da Continental para a Micronésia, partindo do seu hub em Guam.

Além dos benefícios para a rede, agora é possível usufruir dos voos da Continental com tarifas Star Alliance Round the World, assim como as do North American Airpass. Além disso, a Continental oferecerá as 13 tarifas de produtos Star Alliance e participará da Star Alliance Conventions Plus.

Reconhecimento no mundo todo - Como parte da participação da Continental na Star Alliance, os membros do programa de milhagens OnePass poderão ganhar e resgatar milhas em todas as companhias-membro da aliança. Os membros dos níveis Gold e Platinum Elite adquirem automaticamente o nível da Star Alliance Gold e terão benefícios como o acesso a mais de 954 salas, permissão de excesso de bagagem, prioridade na entrega de bagagem, balcões especiais no check-in e prioridade em lista de espera (reserva) e stand-by no aeroporto. Membros do OnePass Silver tornam-se automaticamente Star Alliance Silver, que lhes dá direito à lista de espera (prioridade de reserva) e stand-by no aeroporto. Clientes afiliados em qualquer programa de passageiro frequente da Star Alliance podem agora acumular e resgatar milhas na Continental. Além disso, os membros do programa OnePass podem usar suas milhas para upgrades quando viajam em companhias aéreas membros participantes no programa Star Alliance Upgrade Awards *.

Uma experiência de viagem totalmente integrada - A rede Star Alliance visa oferecer conexões rápidas e convenientes para os clientes que precisam de transferência entre voos das companhias aéreas membros da aliança. A partir da entrada na Star Alliance, o check-in direto está disponível do aeroporto de origem para qualquer destino envolvendo um voo da Continental em conjunto com qualquer outro voo de membros Star Alliance. Além disso, todos os Star Alliance Connection Centers abrigarão também os voos operados pela Continental. Estes centros são responsáveis por cuidar dos passageiros e bagagens em suas conexões para voos das companhias aéreas membros da Star Alliance. Há agora centros em funcionamento em muitos aeroportos em toda a rede, como Frankfurt, Munique, Chicago, Los Angeles, Tóquio-Narita e Bangkok. Além disso, estão em andamento planos para transferir as companhias aéreas membros para a mesma área dentro dos terminais nos aeroportos em diversos destinos servidos pela Continental. Para o final deste ano, a Continental vai ter suas operações fisicamente transferidas em 11 aeroportos em todo o mundo. Por enquanto, no dia 27 de outubro, a Continental será transferida para o Terminal 1 em Frankfurt e, em 1º de Novembro, para a Asa Sul do Terminal 1, em Tóquio / Narita. As mudanças também foram feitas em Pequim, Chicago, Honolulu e Xangai.

A Star Alliance foi fundada em 1997 como a primeira e verdadeira aliança global entre companhias aéreas com o objetivo de oferecer aos clientes um alcance global e uma experiência de viagem tranquila. A aliança recebeu o prêmio Air Transport World Market Leadership em 2008 e foi votada como a melhor aliança entre companhias aéreas pela Business Traveller Magazine e pela Skytrax.

Fazem parte da Star Alliance a Adria Airways, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Blue1, bmi, Continental Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways. Aegean Airlines, Air India, Brussels Airlines e TAM foram anunciadas como futuros membros.

No total a Star Alliance oferece 19.500 voos diários para 1.071 destinos em 171 países.

A Continental Airlines (www.continental.com) é a quinta maior companhia aérea do mundo. Junto com a Continental Express e a Continental Connection, têm mais de 2.750 saídas diárias para destinos nas Américas, Europa e Ásia, servindo 133 destinos domésticos e 132 internacionais. Com mais de 43 mil funcionários, a Continental conta com centros de conexões em Nova York, Houston, Cleveland e Guam, e juntamente com seus parceiros regionais, transporta aproximadamente 67 milhões de passageiros por ano. Celebrando seu 75º aniversário este ano, a Continental é premiada e reconhecida pela excelência em operações e sua cultura corporativa. Em 2009, pelo sexto ano consecutivo, foi nomeada pela revista Fortune a “Companhia Aérea mais Admirada do Mundo”.