20 empresas serão contempladas no Prêmio Nacional de Telesserviços

A Comissão Organizadora do Prêmio Nacional de Telesserviços – edição 2009 já tem em mãos os nomes das empresas vencedoras. Das 20 contempladas, que receberão seus troféus na festa marcada para o próximo dia 23 de novembro (segunda-feira), no Buffet Baiúca, em São Paulo, 11 estão repetindo o bom desempenho da edição passada, enquanto as outras 9 estão sendo reconhecidas pela primeira vez.

“Esse equilíbrio mostra que o Prêmio está se tornando cada vez mais competitivo. É uma clara demonstração de que as empresas, de maneira geral, estão evoluindo e a concorrência entre elas é também cada vez maior. Por isso, obter este reconhecimento se torna um diferencial tão importante e valorizado pelas empresas”, diz Carlos Umberto Allegretti, coordenador geral do Prêmio e diretor da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços, entidade responsável pela realização do evento. A exemplo do ano anterior, a equipe de jurados, de acordo com a Comissão Organizadora, foi bem mais criteriosa na avaliação dos cases, lembrando que todo o processo foi acompanhado pela Ernst & Young Auditores Independentes S/S.

Ainda serão premiados na festa os melhores trabalhos de Reconhecimento Acadêmico e de Mídia. Para encerrar a noite, será revelada a nova Personalidade Nacional do Ano, eleita pelos associados da ABT, e por fim as empresas vencedoras que ainda disputam o troféu Destaque de cada setor.

. [ Vencedoras: AeC Contact Center/ Altitude Software / Atento / Banco do Brasil / Call Contact Center / Cardif / Conquist / Contax / Credicard / CSU.Contact / Dedic / Feedback / GSK / Hipercard / Mapfre Seguros / Prime Contact Center / Telesoluções / Tellus S.A. / Tivit / TSA Contact Center].