Caixa Econômica Federal fecha contrato de R$ 9,3 milhões de reais com a CPM Braxis

Acordo inclui o suporte e manutenção dos ativos de rede pertencentes à infraestrutura de comunicação de dados da Caixa.

A CPM Braxis foi contratada pela Caixa Econômica Federal para prestar serviços de manutenção nos 3,5 mil equipamentos da rede de telecomunicações do banco. Com valor de R$ 9,3 milhões, o acordo acabou de ser oficializado e terá duração de dois anos, podendo ser renovado até o fim de 2014.

O escopo do trabalho engloba a manutenção de equipamentos da rede de telecomunicações, com atualizações de software operacional e suporte técnico em todo território nacional.

O contrato foi fechado por meio de um pregão eletrônico no qual a CPM Braxis foi escolhida por causa da sua capacitação técnica e do melhor preço para a prestação do serviço em relação aos concorrentes. A empresa fará o suporte e a manutenção dos ativos de rede pertencentes à infraestrutura de comunicação de dados da Caixa.

Para a realização do trabalho, a CPM Braxis prestará atendimento especializado via service desk e utilizará software para gestão de incidentes para monitorar o correto funcionamento dos equipamentos. Além disso, a companhia disponibilizará uma equipe, com especialistas em routing, switching, VoIP, segurança e content switch, que manterá a disponibilidade da rede da instituição em 99,9%.

Cliente da CPM Braxis desde 2003, a Caixa, atualmente, possui uma rede de telecomunicações considerada referência mundial em disponibilidade e estabilidade. “Há seis anos prestamos suporte na manutenção de equipamentos da rede de telecomunicações da Caixa. O atual contrato abrange uma atualização para atendermos às novas demandas da organização”, afirma executiva de clientes da CPM Braxis, Anne Lobofilho. Para a executiva, o novo acordo é uma importante conquista para a empresa. “Comprova a qualidade do trabalho que tem sido feito nesses últimos anos e estamos preparados para melhorar ainda mais o grau de satisfação da Caixa”, finaliza.

Perfil: A CPM Braxis é a maior empresa brasileira de serviços de TI e uma das maiores da América Latina. Oferece consultoria, desenvolvimento e manutenção de aplicativos, integração de software e serviços de suporte à infra-estrutura remota para empresas globais. Com um histórico de mais de 26 anos de sucesso, 10 centros de desenvolvimento e 5.400 profissionais, a CPM Braxis tem plantas de desenvolvimento especializadas, centros de teste e comando para gerenciamento remoto de infra-estrutura, bem como centros de serviços compartilhados de manutenção e suporte para soluções SAP.

A proposta de valor da CPM Braxis inclui domínio dos conhecimentos específicos relativos à indústria, capacidade de executar operações paralelas simultaneamente, estrutura de preços competitivos e escalabilidade, assim como modelos de entrega flexíveis, processos robustos e metodologias de primeira linha. A excelência de seu trabalho baseia-se em criatividade e inovação, na capacidade de atrair e manter os melhores e mais brilhantes talentos e no baixo nível de rotatividade de seu pessoal. A CPM Braxis é a única empresa brasileira mencionada no Black Book of Outsourcing como uma das 50 melhores companhias globais de outsourcing, ocupando a 22ª posição. É também a primeira empresa de serviços de TI do Brasil a conquistar a certificação CMMI Dev 1.2 Nível 5. | www.cpmbraxis.com