Orange Business Services amplia serviços de consultoria e integração para oferecer comunicações unificadas da Microsoft

A Orange é reconhecida dentro da Rede de Parceiros da Microsoft como integradora global de sistemas com especialização em comunicações unificadas de voz e mensagem.

A Orange Business Services continua a investir no fornecimento de soluções unificadas de comunicações para clientes ao expandir seus serviços globais de consultoria e integração. Seja serviços integrados à telefonia IP ou como uma solução independente da Microsoft, a Orange forneça a seus clientes:

Serviços de consultoria: A Orange Business Services avaliará os requisitos técnicos e empresariais para projetar e implementar soluções de comunicações unificadas baseadas na Microsoft.

Serviços de integração: Podemos integrar soluções de comunicações unificadas baseadas na Microsoft dentro do departamento de TI do cliente e serviços em tempo real, como telefonia empresarial, mobilidade, voz, vídeo e conferências.

Os principais benefícios empresariais das soluções de comunicações unificadas baseadas na Microsoft incluem: maior colaboração dentro e fora da empresa, redução dos custos com voz, definição de preço por usuário sem investimento de capital, redução de viagens e melhoria no fluxo de trabalho, resultando na melhor produtividade dos trabalhadores. A Orange pode adaptar a solução aos requisitos específicos de cada empresa, quer seja na integração ou na gestão e hospedagem no nosso data center, com comunicações unificadas como serviço ou com uma solução híbrida.

As empresas podem aproveitar a experiência em consultoria da Orange para projetar e implementar as comunicações unificadas da Microsoft, baseados no Microsoft Office Communications Server 2007. Isso reduz o risco de uma complexa implementação de voz, fornecendo um melhor cenário para suprir os requisitos dos clientes.

A Orange também está trabalhando com a Microsoft para testar, validar e integrar o Microsoft Office Communications Server Enterprise Voice com o Business Talk Global, um serviço global de voz VPN.

“A Orange Business Services fornece uma incrível combinação de mensagens, voz IP e experiência em mobilidade”, declarou Betsy Frost, gerente geral de Marketing para Comunicações Unificadas da Microsoft Corp. “Quando combinadas com o alcance da sua rede global, as capacidades de hospedagem flexíveis e o status Parceiro de Ouro da Microsoft representam muita importância para grandes empresas que queiram implementar comunicações unificadas”.

Os serviços de consultoria e integração complementam o Business Together com o portfólio de serviços gerenciados Microsoft da Orange, que incluem as últimas versões das ofertas de colaboração e comunicação unificada: Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Office Communications Server 2007 e Microsoft Office SharePoint Server 2007. A Orange Business Services oferece suporte para esses pragrmas com um serviço de gestão baseado nos padrões ITIL®, assegurando um desempenho seguro e confiável para uma melhor experiência do usuário final.

“Corporações multinacionais precisam de ajuda para reduzirem a complexidade na integração das comunicações dentro de suas organizações para reduzirem custos ao mesmo tempo em que melhoram os processos empresariais”, declarou Didier Jaubert, vice-presidente sênior de Serviços Globais da Orange Business Services. “Nossos serviços de consultoria e integração da Microsoft permitem que nossos clientes aproveitem a nossa experiência para unificar suas comunicações para fomentar o crescimento dos negócios”.

Sobre a Orange - A Orange é a principal marca da France Telecom, uma das principais operadoras de telecomunicações do mundo. Com 124,5 milhões de clientes, a marca Orange agora abrange Internet, televisão e serviços móveis na maioria dos países onde o grupo opera. Até o final de 2008, a France Telecom obteve vendas consolidadas de 53,5 bilhões de euros (25,5 bilhões de euros no primeiro semestre de 2009) e até o dia 30 de junho de 2009, o Grupo possuía uma base de clientes com cerca de 186 milhões de clientes em 32 países. Isso inclui 125,5 milhões de clientes móveis e 13,4 milhões de clientes de Internet de banda larga (ADSL) em todo o mundo. A Orange é a terceira operadora de serviços móveis e a primeira provedora de serviços de internet de banda larga na Europa e, sob a marca Orange Business Services, é uma das líderes mundiais no fornecimento de serviços de telecomunicações para empresas multinacionais.

A estratégia do Grupo, que é caracterizada pelo forte foco em inovação, convergência e gerenciamento com ótimo custo-benefício, busca garantir a Orange como uma operadora integrada e como o padrão a ser seguido para novos serviços de telecomunicações na Europa. Atualmente o Grupo permanece focado em suas principais atividades como operadora de rede, ao mesmo tempo em que trabalha para melhorar a sua posição em novas áreas de crescimento. Para atender as expectativas de seus clientes, o Grupo busca fornecer produtos e serviços simples e fáceis de usar, ao mesmo tempo em que mantém um modelo empresarial sustentável e responsável que pode ser adaptado aos requisitos de um ecossistema de ritmo acelerado e variável.

A France Telecom (NYSE: FTE) está listada na bolsa Euronext Paris (compartimento A) e na Bolsa de Valores de New York. [ www.orange.com, www.francetelecom.com e www.orange-business.com].