Via Parque Shopping amplia espaço e serviços do novo SAC

O Via Parque Shopping inaugurou, na primeira quinzena de novembro, o seu novo espaço de serviço de atendimento ao cliente (SAC), com cerca de 60 m². Os consumidores poderão dar suas sugestões e reclamações para melhorar o funcionamento do shopping com mais conforto e tranquilidade. Além disso, eles terão à disposição outros serviços como a seção achados e perdidos, o guarda-volumes e o SAC do estacionamento, tudo em um só lugar.

O atendimento ao lojista também será realizado no mesmo local, com serviços de autorizações e solicitação de crachás, além do espaço para sugestões e reclamações. “Com a ampliação do espaço e dos serviços do SAC, clientes e lojistas ganharam tempo e comodidade para resolver suas demandas”, afirma Amaury Veras, superintendente do Via Parque Shopping.

O novo espaço cliente fica no 2º piso, próximo aos caixas eletrônicos, e funciona de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados das 15h às 21h. No antigo espaço cliente, no 1º piso, permanecerá o serviço de empréstimo de carrinhos de bebê e cadeira de rodas.