FNQ inicia novo ciclo de capacitação em São Paulo

Inscrições para as turmas maio do Curso Avançado do Modelo de Excelência da Gestão® e do programa sobre Benchmarking estão abertas.

São Paulo - A Fundação Nacional da Qualidade inicia mais um ciclo de cursos na cidade de São Paulo. Neste mês, duas turmas aprenderão, na prática, diversos temas relacionados à excelência em gestão nas organizações.

O primeiro, programado para o dia 15, tratará de Benchmarking, apresentando técnicas para avaliar e comparar o desempenho de processos, práticas e produtos e desenvolver o conhecimento necessário para implementá-los no dia-a-dia de organizações interessadas em aprimorar sua gestão.

O segundo, marcado para o dia 22, será o Curso Avançado do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG). Com carga horária de 40 horas, será uma oportunidade de debater a fundo os Fundamentos e os Critérios que alicerçam o modelo disseminado pela FNQ.

Os cursos serão realizados no Centro de Conhecimento da FNQ (Avenida das Nações Unidas, 11.857, 6º andar, Brooklin Novo).

As inscrições estão abertas, e as vagas são limitadas a 30 participantes por turma. Os interessados em participar devem enviar um e-mail para capacitaçã[email protected] ou ligar para (11) 5509-7709/7708. O horário das aulas é das 8h30 às 17h30. Mais informações podem ser obtidas no Portal da FNQ – www.fnq.org.br.

Perfil da FNQ: A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade é um centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Criada em 1991, a FNQ é uma instituição sem fins lucrativos cujo objetivo é disseminar amplamente os Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e portes, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão, para o aumento da competitividade das organizações e, conseqüentemente, para a melhoria da qualidade de vida do povo brasileiro. A instituição é responsável pela organização, promoção e avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), que reconhece anualmente as melhores práticas de excelência em gestão do País.

O Modelo de Excelência em Gestão® (MEG) disseminado pela FNQ tem como base 11 fundamentos da excelência (Pensamento Sistêmico; Aprendizado Organizacional; Cultura de Inovação; Liderança e Constância de Propósitos; Orientação por Processos e Informações; Visão de Futuro; Geração de Valor; Valorização das Pessoas; Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado; Desenvolvimento de Parcerias e Responsabilidade Social), sendo constituído por oito critérios (Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados). | www.fnq.org.br.