Class Tour - 25 anos sob o comando de Maria Teresa Nogueira Moraes

Empresária conta o segredo de como permanecer há quase 3 décadas no mercado conservando sempre o respeito e a credibilidade dos clientes.

Conhecida como Tica, Maria Teresa Nogueira Moraes, descobriu sua vocação de agente de viagem em 1982 quando foi trabalhar na Class Tour- empresa que hoje é sócio-diretora.

Logo no primeiro semestre de Letras na PUC Campinas, Tica percebeu que ali não era sua área: "pedi ao meu irmão, dono da Class Tour na época que me desse uma oportunidade na área de turismo". Viajei muito para hoje ter know how para montar as viagens e prestar consultoria aos nossos clientes.

Em 2003 quando o irmão e sócio faleceu, Tica pensou em encerrar as atividades. Mas ela decidiu investir suas forças para continuar com a empresa. Hoje a Class Tour já é três vezes o que era em dezembro de 2003: "foi um sufoco, mas valeu a pena!", desabafa.

Para 2007, Tica revela que a Class Tour pretende aumentar ainda mais o faturamento, conquistar novos clientes e encantá-los como faz com os atuais.

O segredo do sucesso de 25 anos? Tica acredita que seja a credibilidade, transparência, agilidade, ética, baixa rotatividade e profissionais em constante reciclagem.